คำถามที่พบบ่อย

   ร้าน5DMATSต้องขอขอบคุณลูกค้าที่สนับสนุนสินค้าของเราด้วยดีมาตลอด และสำหรับลูกค้าที่กำลังให้ความสนใจในสินค้าของเรา แต่ยังไม่แน่ใจหรือมีคำถามต้องการทราบข้อมูลสินค้าเพิ่มเติม ดังนั้นเราจึงได้รวบรวมข้อมูลและรายละเอียดของผลิตภัณฑ์ รวมถึงการบริการต่างๆ เพื่อให้ท่านมั่นใจก่อนตัดสินใจสั่งซื้อค่ะ

   ถาม : พรมปูพื้นรถยนต์ที่จำหน่ายเป็นเกรดไหน

    ตอบ : ร้านเราเลือกใช้วัสดุ เกรด A เท่านั้น ในการนำมาตัดเข้ารูป ทุกชิ้นงาน

              โดยเราคำนึงถึงรถลูกค้าก็เหมือนรถเราที่ใช้ประจำวัน

               เราจึงเลือกใช้แต่วัสดุที่มีคุณภาพเท่านั้น

   ถาม : พรม5Dเป็นแบบหนาและมีคลิปล็อคด้วยไหม

    ตอบ : พรม5Dที่จำหน่ายเป็บแบบหนา และหนาพิเศษ พร้อมมีคลิปล็อคทุกรุ่น ทุกคัน

              ลูกค้าจึงมั่นใจได้เลยค่ะ พรมที่ซื้อไปจะได้แบบหนาและมี คลิปล็อคแน่นอน

    ถาม : ตัดเข้ารูปและเย็บขอบให้ด้วยหรือเปล่า

    ตอบ : เราตัดตรงรุ่นสำหรับรถแต่ละคัน เพื่อให้เข้ารูป100%

              และเย็บกุ๊นขอบเรียบร้อยสวยงามทุกคัน

   ถาม : พรม5Dเป็นแบบไหน หนาหรือเปล่า

    ตอบ : พรม5D 6D วัสดุนำเข้าจากต่างประเทศ ผลิตและวัดแบบที่เมืองไทย
              จึงหนากว่าและนุ่มสบายเท้ากว่า ที่ขายทั่วไป และเข้ารูปทุกมุม ทุกจุด กับรถคนไทยใช้

    ถาม : มีกี่สีให้เลือก

    ตอบ : พรม5D ลายตรง = มี 5 สี คือ ดำครีม  ดำแดง  น้ำตาลเข้ม แดง น้ำตาลอ่อน
             พรม6D VIP.10มิล= มี 7 สี คือ ดำแดง ดำฟ้า ดำล้วน น้ำตาลเข้ม น้ำตาลอ่อน ครีม แดง
             พรม6D VIP.13มิล= มี 8 สี คือ ดำครีม ดำแดง ดำล้วน น้ำตาลเข้ม น้ำตาลอ่อน ครีม แดง ไวน์แดง
             พรม6D PLUS +ใยไวนิล มี5สี คือ ดำ เทา น้ำตาล ครีม แดง

    ถาม : อายุการใช้งาน

     ตอบ : ประมาณ 3-5 ปี หรือมากกว่านั้น ขึ้นอยู่กับการใช้งานและการดูแลรักษา

    ถาม : วิธีทำความสะอาด 

     ตอบ : ง่ายมากเพียงเอาออกมาเทฝุ่น เคาะฝุ่น หรือ ใช้เครื่องดูดฝุ่น หรือฉีดด้วยน้ำ

               หรือซักได้ปกติทั่วไป  และตากในที่ร่มให้แห้ง(ไม่ควรตากแดด)

               ถ้ามีน้ำยาเคลือบเบาะหนังหรือยางด้วยก็ดี พรมจะเงาและฝุ่นไม่เกาะได้ง่าย

               จากนั้นก็สามารถนำกลับมาปูได้เหมือนไหม่เสมอ

    ถาม : มีหน้าร้านไหม

     ตอบ : หน้าร้านมีค่ะ สำหรับเลือกดูสินค้า ที่อยู่ตามแผนที่ในเว็บเลยค่ะ

     ถาม : ทำไมขายถูกกว่าที่อื่น

      ตอบ : เราตั้งราคาโดยสมเหตุสมผล โดยลดต้นทุนที่ไม่จำเป็นออกไป

                แต่คงคุณภาพสินค้าเท่าเดิม เพื่อให้ลูกค้าสามารถซื้อได้

                ในราคาเอื้อมถึง โดยไม่ถูกและแพงจนเกินไป 

    ถาม :  จะมั่นใจได้อย่างไรว่าโอนเงินไปแล้วจะได้รับสินค้าหรือเปล่า

     ตอบ : ทางร้านดำเนินกิจการมากว่า 5 ปีแล้ว มีหน้าร้านที่อยู่ชัดเจน

               และเพิ่มช่องทางการขายทางเว็บไซต์กว่า2-3 ปี

               รวมทั้งใช้เอกสารอ้างอิง เพื่อตรวจสอบกับเว็บโฮสติ้งแล้ว

               ลูกค้าสบายใจได้ค่ะ ได้รับสินค้าแน่นอน 100 %

    ถาม : อยู่ต่างจังหวัดติดตั้งเองได้ไหม

     ตอบ : ลูกค้าสามารถติดตั้งเองที่บ้านได้เลยค่ะ ง่ายและสะดวก

               ไม่ต้องถอดเบาะ หรือเจาะพรมหรือทากาวใดๆทั้งสิ้น

               แค่วางแปะลงไปกับพรมที่ติดมากับรถได้เลย โทรมาสอบถามได้ตลอด

               หรือจะให้ร้านคาร์แคร์ล้างรถติดให้ก็สะดวกดีค่ะ 

      ถาม : การส่งสินค้า

       ตอบ : พื้นที่ในกรุงเทพ  มีรถจัดส่งสินค้าด่วนถึงที่ ฟรี

                 พื้นที่ต่างจังหวัด  ส่งไปรษณีย์ และบริษัทขนส่งเอกชนด่วน

     ถาม : สั่งสินค้าแล้วกี่วันได้รับของ

      ตอบ : สินค้าพร้อมส่งปกติ  กทม.1-2 วัน / อ.เมือง ทุกจังหวัด1-3 วัน / ต่างอ.เมือง2-5 วัน

     ถาม : การรับประกัน

      ตอบ : สินค้ารับประกันคุณภาพ

     ถาม : ในเว็บเห็นขายกันเยอะมาก ทำไมถึงต้องเลือกเรา

      ตอบ : สินค้าเราเน้นงานคุณภาพดีกว่า เลือกใช้แต่วัสดุเกรด A ลูกค้าได้รับแบบเต็มๆคัน

                เราไม่หวงของ  ยืดหยุ่น ปรับแก้ไขได้ บริการเหมือนพี่ๆน้องๆ  เราไม่ได้แข่งกับคนอื่น

                แต่เราแข่งกับตัวเอง เพื่อให้ลูกค้าของเราได้ใช้สินค้าที่ดีที่สุด ราคาถูกกว่า

                มีรับประกันคุณภาพ  เน้นการบริการ และการจัดส่งรวดเร็วกว่า รับรองค่ะ